Team-Lead Operations (all gender)

Jeder junge Mensch sollte einmal programmiert haben, bevor er sich für einen Berufsweg entscheidet. Dafür gibt es die Hacker School: Als gemeinnützige Organisation bringen wir Programmieren und digitale Kompetenzen praxisnah, kreativ und ohne Berührungsängste direkt in die Schule. Besonders im Blick haben wir dabei Mädchen und benachteiligte Jugendliche. 

Wenn du willst, dass gute digitale Bildung nicht vom Elternhaus abhängt und du lieber anpackst, um Dinge zu verändern, statt dich an sie zu gewöhnen, dann sollten wir uns kennenlernen!

Unsere Arbeit verteilt sich auf drei Bereiche mit jeweils eigener Aufgabe:

• ENABLE schafft die Grundlagen: IT (Systeme, Hardware, Datenschutz), People & Culture (Personal, Kultur, Wandel), Finance, Fundraising & Controlling (Budget, Fördermittel, Reporting).

• EXPLOIT trägt das Tagesgeschäft: Partner & Account Management (PAM) gewinnt und betreut Schulen, Hochschulen, Unternehmen und Ehrenamtliche. Operations (OPS) sorgt mit unseren teaminternen Kursleiter*innen dafür, dass unsere Schulkurse zuverlässig und in gleichbleibender Qualität stattfinden.

• EXPLORE ist unser Innovationsmotor: Hier entstehen neue Formate und Geschäftsfelder. Was sich bewährt, geht in den Regelbetrieb.

• Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch, entwickelst es durch strukturiertes Onboarding und regelmäßige 1:1-Gespräche weiter und stärkst deinen Co-Lead in der eigenen Führungsrolle gegenüber den Kursleiter*innen.

• Du sorgst dafür, dass jeder Kurs besetzt ist: Ihr gewinnt neue Kursleiter*innen, plant ihre Kapazitäten und teilt sie gemeinsam mit den Ehrenamtlichen ein, die PAM für uns gewinnt. Fällt jemand kurzfristig aus, besetzt ihr nach.

• Du entwickelst OPS im Rahmen unserer Organisations-Strategie weiter, definierst KPIs und Qualitätsstandards und verantwortest die operative Wirkungsmessung unserer Kurse.

• Du verantwortest unsere Schulkursformate als Produkt: Aus dem Feedback von Schüler*innen, Lehrkräften und Ehrenamtlichen entwickelst du bessere Abläufe, Materialien und Standards und verankerst sie im Team.

• Du erkennst, wenn ein Problem im Tagesgeschäft ein Muster ist, und bringst es dorthin, wo seine Ursache liegt, statt es jedes Mal einzeln aufzufangen.

• Mehrjährige Führungserfahrung: Du führst entwicklungs- und menschenzentriert. Idealerweise hast du schon einmal über eine zweite Ebene geführt, also Verantwortung getragen, ohne selbst direkt am Hebel zu sitzen.

• Planungssicherheit bei schwankenden Kapazitäten: Du bringst Bedarf und Verfügbarkeit zusammen, ohne dass es jede Woche eng wird, egal, in welcher Branche du das gelernt hast.

• Prozessdenken: Du erkennst, wenn ein Ablauf nur deshalb existiert, weil er schon immer so war und änderst ihn.

• Souveränität, wenn es kurzfristig wird: Du priorisierst schnell, kommunizierst klar und packst selbst mit an, wenn es nötig ist.

    Schön, wenn du zusätzlich mitbringst:

• Erfahrung in der Erstellung und Steuerung von Schicht- oder Einsatzplänen,

• Erfahrung mit studentischen oder geringfügig Beschäftigten und entsprechend hoher Fluktuation,

• Wissen zu Abläufen an Schulen, dem Schuljahresrhythmus und wie Lehrkräfte arbeiten,

• Erfahrung mit KPIs oder Wirkungsmessung, gern im Bildungs- oder Non-Profit-Kontext.

• unbefristeter NGO-Job 
• 30 Tage Urlaub
• flexibles Arbeiten
• flache Hierarchien
• Rollenbasiertes Arbeiten 
• Besonderes Engagement für digitale Bildung